Клієнтський досвід

Ми допомагаємо організаціям забеспечувати клієнтський досвід світового класу, який перевищує очікування клієнтів щодо обслуговування. Унікальні рішення ТМІ допомагають нашим клієнтам ставати переможцями серед конкурентів як на локальних, так і глобальних ринках.

ТМІ пропонує широкий спектр як стандартних, так і зроблених на замовлення тренінгових програм з обслуговування клієнтів та клієнтського досвіду. Нижче ви знайдете стислий опис наших програм та процесів.

Нижче ви знайдете стислий опис наших програм та рішень.
A COMPLAINT IS A GIFT
Become a complaint-friendly organisation
Деталі
BRANDED CUSTOMER SERVICE
Reinforce your brand at every customer interaction
Деталі
KEEPING PEOPLE FIRST
Empower your customers to promote your brand!
Деталі
LEADING THE CUSTOMER EXPERIENCE
Build a Customer-Centric Culture
Деталі
MANAGING THE CUSTOMER EXPERIENCE
Empower people to deliver a captivating customer experience
Деталі
MAPPING YOUR SERVICE RECOVERY (PROCESS)
Become a compliant-friendly organisation
Деталі
PUTTING PEOPLE FIRST
Business and Personal Benefit
Деталі
SHAPING A CUSTOMER-CENTRIC CULTURE (PROCESS)
Build an outstanding Customer-Centric organisation
Деталі

ПРАКТИЧНІ РІШЕННЯ

ВАША КОМПАНІЯ. НАША ТУРБОТА.